در پایش خانه می توانید در طی ۲۴ ساعت شبانه روز، ۷ روز هفته سفارشات خورد را ثبت کنید. برای ثبت اولیه سفارش کافیست بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کرده و کالای مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. در صورت اینکه کالا دارای ویژگی خاصی باشد که در خرید اهمیت دارد. بر روی گزینه “انتخاب گزینه ها” کلیک کنید و وارد صفحه اختصاصی کالا شوید و نوع کالا و تعداد را انتخاب کرده و سپس بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید. به عنوان مثل نوع رنگ نور لامپ (آفتابی یا مهتابی).

پس از افزودن به سبد خرید برای ثبت نهایی سفارش خود بر روی “سبد خرید من” کلیک کنید و پس از بررسی نوع کالا و تعداد کالا، در صورت داشتن کد تخفیف (اعمال کد تخفیف)، اقدام به پرداخت کنید. کلیه سفارشات ثبت شده در روزهای تعطیل رسمی، در اولین روز کاری آینده پردازش خواهند شد.

پس از ثبت نهایی سفارش، یک ایمیل با محتوای صورت حساب برای شما ارسال می شود. و وضعیت صورت حساب پس از نهایی کردن سفارش مشخص میگردد:

• در انتظار پرداخت: پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی ناموفق مانده و در انتظار پرداخت موفق قرار گرفته است.
• در حال انجام: سفارش شما در حال پردازش و آماده سازی جهت ارسال می باشد.
• در انتظار بررسی: گویا در روند پردازش سفارش مشکلی ایجاد شده است.
• لغو شده: به دلیل رعایت نکردن شرایط از قبل تعیین شده سفارش لغو میگردد.
• مسترد شده: به دلیل نپذیرفتن توضیحات تکمیلی در صفحه پرداخت سفارش مشتری مسترد شده است.
• ناموفق: پایش خانه موفق به ارسال سفارش نشده است.

ارسال کالا در شهر آمل به صورت اکسپرس و همه روزه به غیر از روزهای تعطیل رسمی از ساعت ۱۰ تا ۱۳ می باشد. زمان تحویل کالا در خارج از شهر آمل بر اساس پست پیشتاز و سفارشی بر عهده اداره پست می باشد.

هزینه ارسال کالا تا خرید ۱۵۰ هزار تومان به کلیه نقاط کشور با هزینه ثابت ۹.۵۰۰ تومان می باشد.

کلیه سفارشات بالای ۱۵۰ هزار تومان به کلیه نقاط کشور رایگان می باشد.

هزینه ارسال سفارشات کارتنی، عمده و کلاف سیم و کابل متناسب با درخواست خریدار بر اساس پست سفارشی، پیشتاز و باربری محاسبه می گردد و بر عهده خریدار می باشد.

توجه: جهت خرید کارتنی و دریافت کپن تخفیف همکاری با شماره تلفن امور مشتریان: ۰۱۱۴۴۲۸۱۰۴۹ تماس حاصل فرمایید.

توجه: فروش کارتنی و عمده و کلاف سیم و کابل شامل سرویس ارسال رایگان نمی شود.